سياسة الخصوصية
مصرف التجارة والتنمية، الذي يقع مقره الرئيسي في بنغازي، ليبيا، كمؤسسة مصرفية ومسؤول عن معالجة البيانات، يجمع بياناتك الشخصية ("البيانات الشخصية") للعمل بفعالية وكفاءة ولتقديم أفضل الخدمات لك. لهذا السبب، يلتزم مصرف التجارة والتنمية بحماية خصوصيتك
ما الذي نجمعه؟
لتقديم خدماتنا، يقوم مصرف التجارة والتنمية بجمع ومعالجة بعض المعلومات عنك. تعتمد البيانات التي نجمعها على سياق علاقتك مع مصرف التجارة والتنمية والخيارات التي تتخذها للعمل معنا. من المهم ملاحظة أنه عندما يُطلب منك تقديم بيانات شخصية، يمكنك رفض ذلك. ومع ذلك، إذا رفضت تقديم البيانات اللازمة لتنفيذ الخدمة، فقد لا نتمكن من تقديم الخدمة. قد تشمل البيانات التي نجمعها ونعالجها، على سبيل المثال لا الحصر
- بيانات التعريف مثل الاسم الأول والأخير، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، وتواريخ وأماكن الميلاد، الجنس، والدولة؛
- معلومات الاتصال التجاري مثل اسم صاحب العمل، الوظيفة، المسمى الوظيفي، القسم، حجم الشركة، ومكان الإقامة الضريبية؛
- المعلومات التعاقدية مثل أي معلومات تُمكّن مصرف التجارة والتنمية من أداء واجباته التعاقدية والخدمات المصرفية؛
- المعلومات التقنية المتعلقة بجهازك لأغراض أمنية، مثل عنوان الـ أو نظام التشغيل
كيف يتم جمع البيانات؟
تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي يجمعها مصرف التجارة والتنمية منك ومن أطراف ثالثة، والتي تحدد هويتك كفرد، من خلال الوسائل التالية (من ضمنها)
- المعلومات التي تُجمع عند تصفح موقعنا الإلكتروني؛
- المعلومات التي يتم جمعها ومعالجتها عند التعامل معنا تجاريًا؛
- المعلومات التي يتم جمعها من الفروع، الشركاء، أو مصادر خارجية أخرى، حيث يسمح القانون بمشاركة هذه المعلومات مع مصرف التجارة والتنمية؛
- المعلومات التي تُجمع من خلال طلب التوظيف الإلكتروني الخاص بك
الأغراض من جمع البيانات واستخدامها ومعالجتها
يستخدم مصرف التجارة والتنمية البيانات الشخصية للأغراض التالية (أو كما هو موضح في وقت جمعها)، بما يتماشى مع الأسس القانونية وفق اللائحة العامة لحماية البيانات
- لتقديم الخدمات التي طلبتها؛
- لتنفيذ عقد أو اتفاقية معك؛
- لتزويدك بالمعلومات، أو الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات الأخرى التي طلبتها؛
- للتعامل مع الاتصالات أو التعليمات المرسلة من قبلك والإجابة عن استفساراتك وشكاويك
مشاركة المعلومات
لا يقوم مصرف التجارة والتنمية بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك الخطية المسبقة، إلا عند وجود التزامات قانونية مثل قوانين مكافحة غسل الأموال،الامتثال الضريبي الأمريكي، أو معايير الإبلاغ المشترك
كيف نحمي بياناتك الشخصية؟
يقدر مصرف التجارة والتنمية ثقتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. نحن نستخدم ونتبع تدابير أمنية تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الكشف عنها. كما نلزم موظفينا وأي أطراف ثالثة تعمل نيابة عنا بالامتثال لمعايير صارمة لحماية البيانات
كيفية التواصل معنا؟
للأسئلة أو التعليقات أو الطلبات المتعلقة بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى
info@bcd.ly
أو الاتصال بالرقم 00218214447414
نصائح أمان
للاستفادة القصوى من بطاقاتك/حساباتك مع تقليل المخاطر، يرجى اتباع النصائح التالية
- تأكد من استلام تنبيهات الرسائل النصية لجميع المعاملات التي تتم على بطاقاتك/حساباتك
- احتفظ ببطاقتك في نطاق رؤيتك دائمًا، حتى في المطاعم، ولا تتركها دون مراقبة
- لا تشارك رقم بطاقتك، أو رمز PIN، أو كلمة المرور، أو OTP مع أي شخص. لن يطلب مصرف التجارة والتنمية منك هذه المعلومات
- إذا لاحظت أي نشاط مشبوه، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء فورًا على الرقم 1595 داخل ليبيا أو 00218213660451 للتواصل الدولي، أو عبر البريد الإلكتروني
info@bcd.ly